为进一步贯彻落实《信访工作条例》，加强阳光信访信息系统功能，推动连云港“数字信访”智能化建设，更好服务群众、服务工作、服务领导决策，推进我市全域社会治理高质量发展，11月10日，明茂公司参加市信访局对“江苏阳光信访-连云港平台”信息系统升级改造开展的培训会。

培训中，由专业人员从阳光信访平台升级版操作使用方面入手，详细解读了升级版系统处置信访件具体操作步骤，明确使用中的注意事项，全面规范信访件签收登记、信息录入、附件上传、处置反馈等工作，并就如何做好基层信访工作进行交流讨论，为信访工作人员更好地履职尽责打下基础。

通过培训，明茂公司进一步了解了新时期信访工作的难点、堵点，认清了当前信访工作面临的新形势新情况，为下一步处理信访矛盾提出了可供借鉴的工作思路、化解方法。下一步，明茂公司将全力抓好“12345”信访工作落实落地，在强力推进信访矛盾减存控增上实现新突破，在提升信访工作服务保障能力上展现新作为。